【実体験】Broad WiMAXを電話以外で今すぐ解約する方法【当月末】

Broad WiMAXを今すぐ解約したいけど方法が分からない人

ググると「解約は電話で」と書いてあるけど電話が全然つながらない…どうしたらよいの？

まもなくNURO光が開通するボクは、実際にBroad WiMAXを解約したばかりです。実体験の流れと注意点をサクッと解説します。2分くらいで終わりますので読んでみてください。

公式サイトのチャットボットで問い合わせるだけでOK！

退会までの流れ - Broad WiMAX お客様向けサポートサイト｜株式会社リンクライフ

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support.broad-isp.jp

ググるとおそらくこの公式ページが上位で表示されます。ここの「チャットサポート」で問い合わせ項目を選択していくと「解約フォームのURL」が表示されるので、そこに飛んで、自分の契約情報を入力するだけで解約できます。

ただ、Broad WiMAX側の「システム〆日」だけ要注意です！

ボクの設定したスケジュールはこんな感じ

解約処理が当月末になるのか翌月末になるのか？

毎月25日までの申請なら当月末での解約、26日以降だと翌月末での解約となります。これは注意です。

契約解除料金はいくらか？

ボクのプランは「BroadWiMAX2+ 定額プランS（3年）」でした。36ヶ月契約です。

契約した月（利用の申込をした月）を0ヶ月目としてカウントしていきます。つまり3月に契約した場合は3月を0ヶ月目、4月を1ヶ月目としてカウントされていきます。

「Broadサービスお客様ページ」（管理画面）では「ご契約月数」として「◎ヶ月」と表示されますがこれは「◎ヶ月目」と同じ意味です。

電話でオペレーターの方に直接、自分の契約解除料が切り替わるタイミングや金額を尋ねることができると間違いなく安心ですが、電話が繋がりづらいです。

ボクは電話確認は諦めて、自分でしっかり確認した上で解約フォームを利用することにしました。

まず自分のメールで「Broad　申込完了」などで検索すると申し込んだ時のメールが見つかりますので、これで自分の「0ヶ月目」を確定させます。

次はエクセルで必要な情報を入力して今月解約するといくら解除料金がかかるのか調べました。簡単なこんな表です。

これにより今、自分が25ヶ月目で、解約手数料が丁度14,000円から9,500円に下がったタイミングだと確認できました。

今回「NURO 光」に申し込む際「43,000円キャッシュバックキャンペーン」を適用しており、更に「A8.net 」のセルフバックも活用しているので、このくらいの額の解約金は全然許容範囲です。