【実体験】Broad WiMAXを電話以外で今すぐ解約する方法【当月末】

ネット環境

Broad WiMAXを今すぐ解約したいけど方法が分からない人

ググると「解約は電話で」と書いてあるけど電話が全然つながらない…どうしたらよいの?

まもなくNURO光が開通するボクは、実際にBroad WiMAXを解約したばかりです。実体験の流れと注意点をサクッと解説します。2分くらいで終わりますので読んでみてください。

公式サイトのチャットボットで問い合わせるだけでOK!

退会までの流れ | Broad WiMAX お客様向けサポートサイト|株式会社リンクライフ
退会までの流れです。当サイトはBroad WiMAXについての各種サポート情報サイトです。

ググるとおそらくこの公式ページが上位で表示されます。ここの「チャットサポート」で問い合わせ項目を選択していくと「解約フォームのURL」が表示されるので、そこに飛んで、自分の契約情報を入力するだけで解約できます。

解約フォームに辿り着く流れ

ボットで問い合わせる

BroadWiMAXを現在ご契約中

ご契約内容の変更について(解約・支払い方法の変更など)

ご解約のお手続きについて

【解約フォームURL】https://goo.gl/fL37dj
(ボクの時のURLです。念のため実際にチャットで表示されるURLを使って下さい)

ただ、Broad WiMAX側の「システム〆日」だけ要注意です!

ボクの設定したスケジュールはこんな感じ

WiMAXからNURO光に切り替える流れ

4/25 Broad WiMAXを解約フォームを利用して解約申請、即完了メール受信

4/30 月末日をもってWiMAXの利用終了 端末などの返却は一切無いので安心で楽チン

5/1~5 この5日間は各自のスマホでの4G通信、テザリングで賄う

5/6 NURO光屋外工事予定 以後NUROでの高速通信

解約処理が当月末になるのか翌月末になるのか?

毎月25日までの申請なら当月末での解約、26日以降だと翌月末での解約となります。これは注意です。

契約解除料金はいくらか?

ボクのプランは「BroadWiMAX2+ 定額プランS(3年)」でした。36ヶ月契約です。

契約した月(利用の申込をした月)を0ヶ月目としてカウントしていきます。つまり3月に契約した場合は3月を0ヶ月目、4月を1ヶ月目としてカウントされていきます。

「Broadサービスお客様ページ」(管理画面)では「ご契約月数」として「◎ヶ月」と表示されますがこれは「◎ヶ月目」と同じ意味です。

電話でオペレーターの方に直接、自分の契約解除料が切り替わるタイミングや金額を尋ねることができると間違いなく安心ですが、電話が繋がりづらいです。

ボクは電話確認は諦めて、自分でしっかり確認した上で解約フォームを利用することにしました。

まず自分のメールで「Broad 申込完了」などで検索すると申し込んだ時のメールが見つかりますので、これで自分の「0ヶ月目」を確定させます。

次はエクセルで必要な情報を入力して今月解約するといくら解除料金がかかるのか調べました。簡単なこんな表です。

  契約解除料
年月利用月数税抜税込
2018年3月0ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年4月1ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年5月2ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年6月3ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年7月4ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年8月5ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年9月6ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年10月7ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年11月8ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2018年12月9ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2019年1月10ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2019年2月11ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2019年3月12ヶ月目¥19,000 ¥20,900
2019年4月13ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年5月14ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年6月15ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年7月16ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年8月17ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年9月18ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年10月19ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年11月20ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2019年12月21ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2020年1月22ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2020年2月23ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2020年3月24ヶ月目¥14,000 ¥15,400
2020年4月25ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年5月26ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年6月27ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年7月28ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年8月29ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年9月30ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年10月31ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年11月32ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2020年12月33ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2021年1月34ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2021年2月35ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2021年3月36ヶ月目¥9,500 ¥10,450
2021年4月37ヶ月目¥0 ¥0
2021年5月38ヶ月目¥9,500 ¥10,450

これにより今、自分が25ヶ月目で、解約手数料が丁度14,000円から9,500円に下がったタイミングだと確認できました。

今回「NURO 光に申し込む際「43,000円キャッシュバックキャンペーン」を適用しており、更に「A8.net 」のセルフバックも活用しているので、このくらいの額の解約金は全然許容範囲です。

コメント

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